Política de Privacidad
Versión 1.2
En Zona Market valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma.
Al acceder, navegar o utilizar los servicios de Zona Market, el usuario acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Zona Market es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, los usuarios podrán comunicarse a:
Email: info@zonamarket.com.ar
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, así como información obtenida automáticamente durante la navegación.
Información proporcionada por el usuario
Nombre y apellido.
Razón social o nombre comercial.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección comercial.
Ubicación geográfica.
Fotografías, logotipos y contenido publicado.
Información incluida en formularios de contacto o registro.
Información recopilada automáticamente
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Dispositivo utilizado.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Datos de navegación y comportamiento dentro de la plataforma.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
Crear y administrar cuentas de usuario.
Publicar y gestionar perfiles comerciales.
Facilitar el contacto entre usuarios, comercios y profesionales.
Brindar soporte técnico y atención al usuario.
Mejorar el funcionamiento de la plataforma.
Personalizar la experiencia de navegación.
Generar estadísticas e informes internos.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario otorgue su consentimiento, Zona Market podrá enviar comunicaciones relacionadas con:
Novedades de la plataforma.
Actualizaciones de servicios.
Promociones y beneficios.
Información comercial relevante.
El usuario podrá solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@zonamarket.com.ar.
5. Publicación de información en la plataforma
Los usuarios comprenden y aceptan que ciertos datos proporcionados podrán hacerse públicos dentro de la plataforma cuando resulten necesarios para el funcionamiento del servicio.
Por ejemplo:
Nombre comercial.
Dirección comercial.
Teléfono de contacto.
Horarios de atención.
Fotografías.
Redes sociales.
Descripciones de productos y servicios.
Zona Market no será responsable por el uso que terceros hagan de la información que el propio usuario decida publicar de forma voluntaria.
6. Compartición de información
Zona Market no vende, alquila ni comercializa datos personales.
La información podrá compartirse únicamente en los siguientes casos:
Con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma.
Cuando exista una obligación legal.
Ante requerimiento de autoridad competente.
Para proteger derechos, seguridad o integridad de la plataforma y sus usuarios.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación activa entre el usuario y la plataforma.
Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa vigente.
8. Seguridad de la información
Zona Market adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:
Accesos no autorizados.
Alteraciones.
Pérdidas.
Divulgaciones indebidas.
Destrucción accidental o ilícita.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies y tecnologías similares
Zona Market utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
Estas tecnologías permiten:
Recordar preferencias del usuario.
Analizar el tráfico del sitio.
Medir el rendimiento de campañas.
Mejorar la experiencia de uso.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
10. Herramientas de análisis
La plataforma podrá utilizar herramientas de terceros para recopilar informacion sobre navegacion con fines estadísticos.
11. Derechos de los usuarios
De conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Conocer qué datos personales posee Zona Market sobre su persona.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Derecho de actualización
Actualizar datos desactualizados.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda legalmente.
12. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a:
Zona Market responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
13. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
14. Menores de edad
La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.
Zona Market no recopila de forma intencional información personal de menores de edad. En caso de detectar registros realizados por menores sin autorización legal, la información será eliminada.
15. Modificaciones de la política
Zona Market podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o de funcionamiento de la plataforma.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
16. Consentimiento
Al utilizar la plataforma, registrarse o proporcionar información personal, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descriptas.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, podrá comunicarse a: